Condizioni Generali di Servizio

Accettazione delle condizioni

Accedendo al sito web di RitmoVita e utilizzando i servizi informativi offerti, l'utente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Servizio. Qualora non si accettino una o più clausole, si prega di non utilizzare il sito e i servizi offerti.

RitmoVita si riserva il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. L'utilizzo continuato dei servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

Natura dei servizi offerti

RitmoVita offre consulenze nutrizionali informative ed educative basate sull'esplorazione delle abitudini alimentari e del ritmo di vita quotidiano. Queste consulenze hanno carattere esclusivamente informativo e non sostituiscono in alcun modo percorsi che richiedono supporto specialistico.

I servizi consistono in:

• Sessioni informative online individuali con nutrizionisti
• Conversazioni orientate all'osservazione e alla descrizione delle routine quotidiane
• Condivisione di materiali educativi per l'auto-osservazione delle abitudini

Non vengono forniti piani alimentari personalizzati, prescrizioni dietetiche, menu settimanali, dosi specifiche o indicazioni su alimenti da consumare o evitare.

Limitazioni e esclusioni

Le consulenze offerte da RitmoVita presentano le seguenti limitazioni essenziali:

• Non hanno finalità diagnostiche, preventive o di intervento su condizioni specifiche
• Non sostituiscono il consulto con professionisti per situazioni che richiedono attenzione particolare
• Non promettono né garantiscono risultati, cambiamenti o effetti misurabili
• Non includono monitoraggio di progressi, valutazioni periodiche o verifiche di conformità
• Non forniscono indicazioni su dosaggi, frequenze di consumo o esclusioni categoriche di alimenti

Prenotazione e svolgimento delle sessioni

Le sessioni informative vengono prenotate previo contatto attraverso i canali indicati sul sito. Una volta ricevuta la richiesta, RitmoVita comunicherà le disponibilità orarie e le modalità di accesso alla videochiamata.

Le sessioni si svolgono online attraverso piattaforme di videoconferenza. È responsabilità dell'utente garantire una connessione internet stabile e un ambiente adeguato per la conversazione.

In caso di impossibilità a partecipare, l'utente è tenuto a comunicare la disdetta con almeno 24 ore di anticipo. Disdette tardive o mancate presentazioni senza preavviso possono comportare la perdita della sessione prenotata.

Obblighi dell'utente

L'utente che utilizza i servizi di RitmoVita si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e accurate durante le sessioni e nelle comunicazioni
• Utilizzare i materiali condivisi esclusivamente per uso personale e non commerciale
• Non registrare, riprodurre o diffondere i contenuti delle sessioni senza autorizzazione
• Rispettare i nutrizionisti e gli altri utenti con comportamento corretto e appropriato
• Riconoscere i limiti dei servizi informativi e non richiedere prestazioni al di fuori del loro ambito

Responsabilità e disclaimer

RitmoVita non è responsabile per:

• Decisioni personali assunte dall'utente sulla base delle informazioni ricevute durante le sessioni
• Risultati o effetti derivanti dall'applicazione autonoma di quanto discusso nelle consulenze
• Problemi tecnici, interruzioni della connessione o malfunzionamenti delle piattaforme di videochiamata
• Interpretazioni errate o utilizzi impropri dei materiali informativi condivisi

L'utente riconosce che le consulenze informative non costituiscono garanzia di cambiamenti specifici e che ogni applicazione pratica delle informazioni ricevute avviene sotto la propria responsabilità.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito di RitmoVita, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, materiali informativi condivisi durante le sessioni, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale di tali contenuti senza espressa autorizzazione scritta. I materiali possono essere utilizzati esclusivamente per consultazione personale.

Pagamenti e cancellazioni

Le modalità di pagamento per le sessioni informative verranno comunicate al momento della prenotazione. I pagamenti devono essere effettuati secondo le istruzioni fornite e entro i termini stabiliti.

Le cancellazioni comunicate con almeno 48 ore di anticipo possono prevedere riprotezione o rimborso secondo le modalità concordate. Cancellazioni tardive o assenze ingiustificate non danno diritto a rimborso.

Riservatezza delle sessioni

Le informazioni condivise durante le sessioni informative sono trattate con riservatezza dai nutrizionisti di RitmoVita, nel rispetto delle normative sulla privacy. L'utente è ugualmente tenuto a non divulgare informazioni su altre persone eventualmente menzionate durante le conversazioni.

Durata e risoluzione

Queste condizioni restano in vigore per tutta la durata dell'utilizzo dei servizi. Sia RitmoVita che l'utente possono interrompere il rapporto in qualsiasi momento comunicandolo per iscritto.

In caso di violazione delle presenti condizioni, RitmoVita si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso ai servizi senza preavviso.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Servizio sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione di queste condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Catania.

Contatti per questioni contrattuali

Per domande, chiarimenti o comunicazioni relative alle presenti condizioni:

Email: [email protected]
Telefono: +39 095 7826 341
Indirizzo: Via Etnea 128, 95131 Catania, Italia